개인정보처리방침 — Til.
시행일: 2026년 7월 20일
1. 개요
플리엔(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 본 방침은 모바일 앱 **Til.**에 적용되며, 회원 가입 없이 익명으로 운영됩니다.
2. 수집·처리하는 정보
자동 수집 (익명 사용 통계)
- 익명 식별자(UUID) — 첫 실행 시 무작위 생성, 기기에 저장 (특정 개인을 식별하지 않음)
- 앱 메타: 앱 버전·빌드, OS·언어·지역
- 사용 행동 이벤트: 화면 진입, 기능 사용 횟수 (리마인더 제목·메모·전화번호·URL·사진 등 콘텐츠 본문은 절대 포함하지 않음)
광고 식별자(IDFA)는 사용하지 않으며, 다른 앱·웹사이트로의 활동 추적을 하지 않습니다.
회사 서버로 전송되는 정보
다음 두 경우에 한해 회사 서버로 정보가 전송되며, 어느 경우에도 이용자를 식별하는 정보는 포함되지 않습니다.
- 리마인더 생성 시 1회 — 제목 텍스트, 반복 주기(매 N일/주/개월/년), 알림 리드일, 앱 언어(locale), 국가 코드, 앱 버전, 출처(직접 입력/추천 카탈로그), 추천 항목 id. 추천 카탈로그(“Til. Picks”) 개선을 위한 통계·자동 분류 분석 목적으로 처리되며, 생성형 AI를 활용한 자동 분류·일반화 처리가 포함될 수 있습니다(회사 서버를 거쳐 처리).
- 피드백 전송 시 — 이용자가 [설정 > 피드백]에서 직접 작성·전송한 경우에만: 메시지 본문, 앱 언어, 국가 코드, 앱 버전.
기기에 저장되는 정보 등록한 리마인더(제목·반복 주기·알림 시점·전화번호·URL·메모·아이콘), 완료 기록(날짜·메모·사진·비용), 설정은 앱 샌드박스 내 이용자 기기에 저장됩니다. 앱 자체의 iCloud·CloudKit 동기화 기능은 제공하지 않습니다. iOS의 기기 백업·기기 간 전송 과정에는 운영체제 정책에 따라 앱 데이터가 포함될 수 있으며, 회사는 해당 백업 데이터에 접근할 수 없습니다.
수집하지 않음 이름·전화번호(이용자가 리마인더에 적은 연락처는 기기에만 저장됨)·이메일·주소·광고 식별자(IDFA)·위치·연락처 접근·결제(카드) 정보.
3. 처리 목적
- 추천 카탈로그(“Til. Picks”) 개선을 위한 통계·자동 분류 분석
- 이용자가 보낸 피드백의 확인·대응 (서비스 개선)
- 익명 사용 통계 분석 (서비스 개선)
반복 알림·D-day 계산 등 핵심 기능은 기기 내에서 처리되며, 알림 콘텐츠는 기기에서 생성됩니다(로컬 알림).
4. 보유 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 기기 내 데이터 | 앱 삭제 시까지 (이용자 관리) |
| 익명 식별자(UUID) | 앱 삭제 시까지 |
| 분석 데이터 | 수집·이용 목적 달성 시까지 |
| 리마인더 생성 시 전송된 정보 | 추천 카탈로그 개선 목적 달성 시까지 |
| 피드백 메시지 | 문의 대응·서비스 개선 목적 달성 시까지 |
서버로 전송된 데이터는 위 목적으로만 이용되며, 서비스 제공에 필요한 범위를 초과하여 저장·이용하지 않습니다. 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 폐기합니다.
5. 외부 처리위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위치 |
|---|---|---|
| PostHog Inc. | 익명 사용 통계 분석 | 미국 |
| Railway Corp. | 백엔드 서버 호스팅 | 미국 |
PostHog·Railway로의 처리 과정에서 국외 이전이 발생합니다. 이전되는 정보는 익명 식별자(UUID)·앱 메타·사용 행동 이벤트(PostHog) 및 리마인더 생성 시 전송되는 정보·피드백 메시지(Railway)에 한정되며, 이름·계정 등 신원 식별 정보는 포함되지 않습니다. 생성형 AI를 활용한 자동 분류·일반화 처리는 회사 서버를 거쳐 수행될 수 있습니다.
6. 이용자 권리
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요청 경로: contact@plien.io
- 기기 내 데이터는 앱에서 리마인더·완료 기록을 직접 삭제하거나 앱을 삭제하여 삭제할 수 있습니다.
만 14세 미만의 정보는 수집하지 않습니다.
7. 안전성 조치
- 회사가 운영하는 분석·백엔드 서버와의 통신은 HTTPS로 암호화됩니다. 이용자가 입력한 외부 URL의 미리보기 요청은 해당 URL의 통신 방식과 외부 사이트의 정책을 따릅니다.
- 신원 식별 정보를 수집하지 않으며, 통계는 무작위 익명 UUID로만 집계 (회사 서버로의 전송 요청에는 이용자 식별자 미포함)
- iOS App Sandbox 보안 모델 적용
8. 보호책임자 및 신고
- 개인정보 보호책임자: 플리엔
- 이메일: contact@plien.io
「개인정보 보호법」 제31조 및 같은 법 시행령 제32조 제2항에 따라 개인정보 보호 업무를 담당하는 주체를 위와 같이 표시합니다 (1인 개인사업자 운영).
권익 침해 신고:
- 개인정보침해신고센터 — privacy.go.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182
9. 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 plien.io에서 사전 공지합니다.