이용약관 — 잡샷
시행일: 2026년 7월 19일
1. 서비스 성격
잡샷(JobShot) 은 현장 서비스 사업자가 작업 전후 사진과 메모를 기록하고, 이를 바탕으로 고객에게 보낼 작업 완료 리포트를 자동 생성·공유하는 사업자용 도구입니다.
AI가 생성한 리포트 문장은 편의를 위한 보조 결과물이며, 고객에게 보내기 전 내용을 확인·수정할 책임은 이용자에게 있습니다.
앱을 설치하거나 실행함으로써 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 계정
- Apple 또는 Google 계정으로 가입하며, 계정은 1인(사업자 단위) 사용을 전제로 합니다.
- 계정 보안(기기 관리 등) 책임은 이용자에게 있으며, 자동화된 다량 요청 등 정상 운영을 방해하는 행위를 금지합니다.
- 이용자가 본 약관을 위반하는 경우 회사는 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
- 계정 삭제는 앱 [설정 > 계정 삭제]에서 즉시 할 수 있으며, 모든 데이터가 삭제됩니다.
3. 구독 및 결제
- 무료로 리포트 3건을 생성할 수 있으며, 이후 이용은 월 단위 유료 구독(자동 갱신)이 필요합니다.
- 결제·해지·환불은 Apple App Store를 통해 처리됩니다. 구독은 기간 종료 24시간 전까지 [App Store 설정 > 구독]에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 남은 기간까지는 이용할 수 있습니다. 환불은 Apple의 환불 정책에 따릅니다.
- 구독에는 정상적인 업무 사용을 전제로 한 공정 사용 한도(작업당 리포트 재생성 횟수, 월 생성 총량)가 적용됩니다. 자동화 도구를 이용한 생성, 계정·생성물의 재판매, 통상 범위를 벗어난 대량 생성 등 남용이 확인되는 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
- 요금·한도는 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다. 기존 구독자에게 불리한 가격 변경은 Apple의 구독 가격 변경 절차(동의 요청 등)에 따릅니다.
4. 콘텐츠 및 고객 정보에 대한 책임
- 이용자가 입력·업로드한 작업 정보·사진·리포트의 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 고객의 정보(이름·연락처)와 고객의 공간이 담긴 사진을 입력·촬영·공유함에 있어 필요한 동의 확보 등 적법한 근거를 갖출 책임이 있습니다. 잡샷은 사업자의 도구이며, 이용자가 입력한 고객 정보의 개인정보처리자는 이용자입니다.
- 리포트 문장 생성을 위해 텍스트 정보가 생성형 AI로 전송·처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
- 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 콘텐츠의 게시·공유를 금지하며, 위반 시 회사는 해당 콘텐츠 삭제 또는 이용 제한을 할 수 있습니다.
- 이용자는 중요한 리포트·사진을 별도로 보관할 책임을 부담하며, 링크 만료·계정 삭제·기기 분실 등으로 인한 데이터 손실에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 리포트 공유 링크
- 리포트는 무작위 링크로 공유되며 링크를 아는 사람은 누구나 열람할 수 있습니다. 공유 범위 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 링크는 설정한 기간(기본 90일) 후 만료됩니다. 리포트를 다시 생성하면 내용이 갱신됩니다.
6. 서비스의 변경 및 종료
회사는 사업적·기술적 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 종료 시 합리적 기간 전에 앱 또는 plien.io에서 공지하며, 종료로 인한 이용자의 손해에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다. 유료 구독 중 서비스가 종료되는 경우 잔여 기간에 대한 처리는 Apple의 정책 및 관계 법령에 따릅니다.
7. 면책
- 회사는 AI 생성 문장의 정확성·완전성을 보장하지 않으며, 고객에게 전달되는 최종 리포트 내용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 외부 서비스(Apple, Google, 클라우드 인프라, AI 제공사, 통신망 등) 장애로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자와 이용자의 고객 사이의 분쟁(작업 품질, 대금 등)에 대해 회사는 당사자가 아니며 책임을 지지 않습니다.
- 본 서비스에서 제공하는 외부 링크 이동 후 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의·중과실이 없는 한, 회사의 책임은 관계 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 이용 요금을 한도로 합니다.
8. 저작권 및 지식재산권
본 서비스의 앱·디자인·로고·코드 등 일체의 저작물에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 서비스를 복제·배포·수정·역설계·상업적 이용할 수 없습니다. (이용자 본인의 콘텐츠와 리포트는 이용자의 것입니다.)
9. 약관 변경
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 앱 또는 plien.io에서 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 앱 사용을 중단함으로써 거부할 수 있으며, 시행일 이후 앱을 계속 사용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
10. 분쟁 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 「민사소송법」상 정하는 관할 법원을 따릅니다.
11. 개인정보
이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
App Store에서 본 앱을 다운로드한 이용자에게는 Apple의 미디어 서비스 약관이 본 약관과 함께 적용됩니다.
회사 정보
- 상호: 플리엔 (plien)
- 이메일: contact@plien.io
- 도메인: plien.io
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